Inteligência colaborativa: o que exatamente é isso?
O provérbio espanhol diz que eles vêem mais quatro olhos do que dois e que A União faz a forçaIsso é óbvio: quando há várias pessoas que decidem colaborar para um objetivo, as chances de sucesso serão maiores, porque dois ou mais cérebros vão pensar muito melhor do que um. Após esta afirmação, aproximadamente, podemos adivinhar qual é a inteligência colaborativa .
Inteligência colaborativa: definindo o conceito
Palavra inteligência vem do latim intelligentiatermo cuja origem é inteligere que é formado por sua vez por intus que significa "entre" e legere o que significa "escolher". Então, podemos dizer que a inteligência é a capacidade de saber escolher, e que quanto melhor a opção escolhida dentre todas as possíveis, mais inteligente é o indivíduo .
O fim colaboração Também tem sua origem em latim e é formado por con- (junto), laborare (trabalho) e -ção (ação e efeito). Então, podemos definir colaboração como a ação e o efeito de trabalhar em conjunto com outra pessoa para tentar alcançar um objetivo comum .
Se juntarmos as duas definições, podemos dizer que o termo inteligência colaborativa significar escolha a melhor opção para atingir um determinado objetivo trabalhando em conjunto . Essa definição é uma aproximação baseada na etimologia de suas palavras, mas serve como base para entender uma descrição mais complexa.
Inteligência colaborativa no campo das empresas
Hoje não há unanimidade quando se trata de definir exatamente o que é inteligência colaborativa , então você pode encontrar várias definições, dentre as quais destacamos a dada pelo ICXCI (Centro de Inovação para Inteligência Colaborativa):
«A inteligência colaborativa (CI) é uma deliberação ordenada, facilitada por tecnologias sociais, que permite a um grupo de pessoas criar melhores conhecimentos compartilhados e tomar decisões, com maiores possibilidades de superação dos desafios e dificuldades das diferentes atividades humanas em um mundo. ambiente cada vez mais complexo e mutável. »Nas empresas, hoje, mais do que nunca, vivemos em um mundo global e digital, onde as tecnologias da informação avançam aos trancos e barrancos, começa a ser necessário para promover a inteligência colaborativa para obter empresas inteligentes , capaz de se adaptar a qualquer mudança e necessidade.
Assim, há muitas organizações que há alguns anos têm apostado no recrutamento e retenção de talentos corporativos, com os quais partimos da base que temos empresas cheias de talentos e ideias inovadoras que encontram um ambiente favorável nos ambientes que eles favorecem a colaboração e, claro, têm os recursos tecnológicos e o financiamento para poder realizar projetos ambiciosos.
A cooperação entre diversas pessoas é a chave para o sucesso dos negócios
Mas esse talento, individualmente, não é suficiente, uma pessoa sozinha não é capaz de encontrar sempre a melhor solução ou caminho a seguir. Não é produtivo, nesta era de hiperespecialização, ter talentos isolados.
No entanto, se implementarmos mecanismos e ferramentas de cooperação e colaboração entre todos esses talentos, para que eles possam interagir e interagir uns com os outros de tal forma que sejam capazes de enfrentar qualquer desafio, muito mais resultados ótimos e efetivos serão obtidos do que se eles fizessem individualmente .
Dicas para incentivar a inteligência colaborativa
Como já explicamos que inteligência colaborativa é de uma perspectiva teórica, a única coisa que resta é abordar certas chaves para fomentar a cooperação no campo prático. Vamos começar:
- Quem não coopera, não interessa a empresa . Explique para toda a equipe, a necessidade de colaboração como política e objetivo da empresa.
- Crie espaços colaborativos, físicos e virtuais , onde os envolvidos no projeto podem trabalhar.
- Em todos os trabalhos em que várias pessoas participam, devido aos diferentes pontos de vista e talentos individuais, é certo que haverá conflitos. Será necessário saber como gerenciá-los e que eles são vistos como algo necessário pela equipe.
- Quanto mais cooperativo for um trabalhador, mais valor ele terá para o grupo . Esses serão os principais talentos a serem retidos. porque são as pessoas que servem de conexão entre os diferentes departamentos da empresa.
- Implementação de ferramentas inteligentes e 2.0 que servem para gerar conversação e reflexão sobre as propostas feitas e que convertem toda a informação em conhecimento coletivo e útil.
- Todo conhecimento tem que ser compartilhado . "Ninguém sabe tudo, todo mundo sabe alguma coisa, todo conhecimento reside na humanidade" (Pierre Lévy). É importante que as diferentes seções da empresa não atuem como focos isolados, mas como um grupo organizado.
- O líder deve exercer uma liderança colaborativa baseada na confiança.
Algumas conclusões sobre inteligência colaborativa
Com inteligência colaborativa você obtém uma maneira de trabalhar muito mais criativo e eficiente .
Os trabalhadores sentem que fazem parte da organização, portanto sua motivação aumenta e um bom ambiente de trabalho é criado. Muitas mentes conectadas umas com as outras, com um objetivo comum, podem oferecer resultados inimagináveis muito além do esperado. Por esse motivo, vale a pena apostar na inteligência colaborativa em nossa organização.
