As 9 habilidades para ser um bom treinador
Há muita conversa sobre coaching hoje em dia, uma disciplina que se aplica tanto no campo pessoal quanto no mundo das empresas e dos esportes. Essa metodologia, que facilita o aprendizado e promove mudanças cognitivas, emocionais e comportamentais, auxilia indivíduos e grupos de indivíduos a fortalecerem seu desenvolvimento e a se transformarem, gerando mudanças de perspectiva, gerando comprometimento e responsabilidade e aumentando a motivação.
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Habilidades necessárias para ser um bom treinador
Embora haja muitas pessoas dedicadas ao coaching, existem diferenças em termos da qualidade do serviço oferecido. A diferença entre ser um bom treinador e um mau treinador é encontrada em uma série de habilidades que você pode encontrar resumidas nas linhas a seguir. Estas competências pode ser conhecimento, traços de personalidade, motivos, atitudes ou habilidades .
Quais habilidades um bom treinador deve possuir?
1. Empatia
O coach é um profissional que, para realizar bem seu trabalho, deve entender as necessidades do cliente. Por isso, é necessário ter empatia com ele e entender sua situação para poder dirigir as sessões de trabalho. O coachee (cliente do coach) é aquele que reflete sobre sua situação para se fortalecer diante da mudança. O treinador é um facilitador e um desconforto gentil que acompanha o cliente em uma relação de coach-coachee de gerar compreensão e confiança.
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2. formação constante
É essencial que os profissionais de coaching tenham uma formação minuciosa, que comece com um autoconhecimento, e que não tenha fim, não só para saber como tratar o coachee, mas também para conhecer as metodologias disponíveis para fazer bem o seu trabalho. Em Espanha existem excelentes graus relacionados com esta disciplina Eles fornecem conhecimento teórico e prático.
Um dos cursos de treinamento mais destacados é o Programa de Certificação em Coaching Executivo da European Coaching School, que permite obter o diploma de Coach Executivo da mesma instituição acadêmica e credenciamento como um Programa de Treinamento de Coaches Credenciados pela International Coach Federation.
Os participantes adquirem habilidades e ferramentas fundamentais para o trabalho do coach profissional, e este programa enfatiza tudo relacionado ao acompanhamento individual, treinamento de liderança e gerenciamento de equipe. É indicado para todos os tipos de líderes e líderes de equipe , bem como pessoas em geral que desejam adquirir as habilidades e habilidades necessárias para praticar como treinadores profissionais.
Para mais informações, você pode contatar o EEC através das informações disponíveis neste link.
3. escuta ativa
Há uma diferença entre ouvir e escutar, porque escutar refere-se a estar atento ao que o interlocutor nos transmite. O coach não deve apenas ouvir a linguagem verbal do coachee, mas deve ser capaz de interpretar sua linguagem não-verbal para não apenas ficar com as palavras, mas para saber que emoções seu cliente transmite. Ouvir é estar aberto para que as palavras do outro possam mudar você escutar é gerar esse espaço de transformação.
4. capacidade de comunicação
A confiança entre o treinador e o coachee e os bons resultados são alcançados graças a uma comunicação eficiente entre ambos. As perguntas poderosas, a paráfrase, resumem as palavras do coachee , verifique e assegure-se de que o que se entende é o que significa um trabalho essencial do coach.
5. Motivação para a reflexão do cliente
Quando um coach faz o cliente refletir, quando ele pergunta sobre sua motivação, o cliente pode ampliar sua visão de si mesmo, suas ações, suas crenças e suas possibilidades de ação. Distinguir entre compromisso e obrigação é crucial saber onde está a motivação .
5. Responsabilidade ética
Um coach deve entender a ética e os padrões profissionais de coaching, bem como colocar em prática o código deontológico da profissão. Nesse sentido, não é apenas válido conhecer essas regras, mas elas devem ser aplicadas no dia a dia de sua prática profissional.
6. Coerência
Para gerar confiança, o treinador deve ser consistente em tudo o que ele diz e se comunica com o cliente . Na European Coaching School (EEC), eles falam sobre viver as distinções do coaching, por exemplo, de como o coach não deve apenas saber o que é (responsabilidade, amor ou aprendizado), mas de fato ser distinções e vivê-las.
7. Paciência
Uma das chaves na condução de sessões de coaching é a paciência, pois pode haver questionamentos profundos pelo coachee e ele pode entrar em contato com suas emoções mais profundas que exigem tempo. A paciência do treinador está em respeite os silêncios e também a profundidade do trabalho que o cliente quer fazer e até onde ele quer levar o que está vendo. O processo de coaching está vivo e co-criado entre coach-coachee, mas o protagonista absoluto é o cliente.
8. Derive quando necessário
Os coaches são profissionais de desenvolvimento pessoal e não psicólogos que oferecem terapia psicológica (exceto para alguns que também são psicólogos clínicos). Portanto, seu objetivo não é tratar seus clientes quando eles sofrem algum problema emocional ou relacional ou desordem, e sua responsabilidade é encaminhá-los para outros especialistas, se necessário.
9. Estabelecer confiança e intimidade com o cliente
Construir confiança com o coachee é o primeiro passo necessário para que o processo de coaching seja bem-sucedido e, na realidade, É quase uma arte, que começa com vulnerabilidade e equilíbrio no relacionamento . "O treinador não é um mentor, ele não está acima de qualquer forma, o treinador é um igual que não pode saber quais são as decisões certas para cada pessoa. O treinador só acompanha para descobrir novos looks, novas opções e novas ações para alcançar o desafio declarado pelo cliente ", afirmam no EEC.
