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Os 3 tipos de conformidade que nos afetam no dia-a-dia

Os 3 tipos de conformidade que nos afetam no dia-a-dia

Abril 26, 2024

Conformidade é a tendência que nos leva a modificar atitudes e comportamentos como estratégia de reconhecimento de um grupo minoritário antes do grupo majoritário . Em outras palavras, é uma prática que nos ajuda a manter o autoconceito e as relações interpessoais em um nível aceitável de estabilidade.

Paradoxalmente, o termo "conformidade" pode ser entendido como submissão, resignação e conformidade; ou, como aprovação, harmonia e concordância. Isso significa que é um processo complexo no qual podemos identificar diferentes nuances e expressões.

Neste artigo vamos ver o que é conformidade de acordo com algumas propostas clássicas da psicologia social, e que tipos de conformidade são os mais comuns .


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O que é conformidade?

Algo que a psicologia social tem estudado por um longo tempo, é por isso que alguns grupos ou membros de um grupo tendem a modificar de maneira importante suas opiniões, expectativas ou comportamentos, perante outros membros do mesmo grupo .

Assim, conceitos como influência social, obediência e conformidade surgiram. O último é o grau em que os membros de um grupo modificam seu comportamento, opiniões ou atitudes, para evitar serem rejeitados pelos outros membros do grupo. Isto é, a modificação do comportamento serve para que o grupo minoritário ou um indivíduo específico possa agir de acordo com as normas sociais da maioria.


Conformidade então não é apenas um processo social (Não apenas é determinado pelo grupo majoritário ao qual queremos pertencer), como também não é apenas um processo psicológico (não tem a ver apenas com a atitude individual).

É um processo psicossocial, porque nossa atitude, comportamento e opiniões são modificados com base em as relações que nos envolvemos com os outros , o que torna possível que o grupo social seja gerado.

Em suma, a conformidade consiste em modificar a conduta na direção dos comportamentos, emoções ou opiniões da maioria, como forma de nos defendermos de sua possível rejeição; que, por sua vez, tem a ver com as relações de autoridade e poder que se estabelecem entre a maioria e a minoria.

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Tipos de conformidade

Entre outras coisas, as teorias sobre conformidade revelam a necessidade que temos de nos relacionar umas com as outras. Eles tornam visíveis a interdependência que nos caracteriza como seres humanos ; Interdependência que às vezes se transforma em uma obediência pública que prioriza a aceitação privada ou individual.


Herbert Kelman é um intelectual austríaco que contribuiu de forma muito importante para a psicologia social e estudos sobre conformidade, obediência e influência social. Em meados do século XX, desenvolveu três tipos de adesão que se mantiveram em vigor em grande parte dos estudos sobre o assunto.

1. Conformidade

A palavra "cumprimento" vem de "cumprir", que significa executar de acordo com uma expectativa. No caso de cumprimento por conformidade, geralmente é o caso que a pessoa concorda com a opinião do grupo, mantendo opiniões próprias .

Neste caso, a divisão entre espaço público e privado é claramente vista: a pessoa defende as opiniões da maioria quando está perante o público, embora em particular mantenha seus próprios julgamentos.

A principal motivação nesse caso é a necessidade de aprovação e o medo de ser rejeitado pelo grupo majoritário.

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2. Identificação

A identificação é um processo psicológico pelo qual uma pessoa assimila e adota certas características de um modelo externo , que pode ser um grupo ou um indivíduo.

Nesse sentido, o cumprimento por identificação é quando a pessoa concorda com a opinião da maioria, mas somente quando é percebida como um membro competente do grupo.

Em outras palavras, origina-se como um indivíduo é ligada afetivamente com um modelo pelo qual se sente admiração ou respeito . Pode ser um ente querido ou alguém que reconheçamos como uma autoridade competente.

Nesse caso, a principal motivação é a própria fonte (o modelo) e o fascínio que ela provoca. Esse fascínio se conecta diretamente com o nosso imaginário sobre o modelo, com o qual é geralmente um tipo de conformidade mais profunda e difícil de reconhecer.

3. Internalização

A internalização é um processo no qual A identificação com o modelo de referência, ou o padrão, é internalizada isto é, torna-se parte fundamental de nossa própria pessoa. O caso de conformidade por internalização é quando a pessoa fica de acordo com a opinião da maioria, mesmo depois de sair do grupo.

Nesse caso, os espaços públicos e privados são mistos: a pessoa aceita a crença, atitude ou comportamento em ambas as áreas, o que também é um cumprimento de longo prazo.

Isso geralmente é o mais profundo. É motivada principalmente porque o risco de rejeição implica um mal-estar importante, isto é, surge diante do reconhecimento afetivo que é mais fácil corresponder com o grupo , para pensar ou sentir que estamos tendo as ações ou respostas erradas. Neste caso, eles conectam uma dimensão afetiva e motivacional (o medo da rejeição) com uma dimensão cognitiva (não querer estar errado).

Outras propostas

Sem desconsiderar as contribuições de Kelman, a psicologia social continuou estudando e desenvolvendo teorias sobre conformidade. Por exemplo, os conceitos de "influência social informativa" e "influência social normativa", que correspondem aos números 1 e 3 dos apresentados acima, são muito populares nos últimos anos.

Referências bibliográficas:

  • Braga, D. (2016). Conformidade social e sua relação com a personalidade em estudantes da Universidade Científica do Peru ". Tese para escolher o título profissional de pós-graduação em psicologia. Universidade Científica do Peru. Retirado 17 de maio de 2018. Disponível em //renati.sunedu.gob.pe/bitstream/sunedu/69261/1/CS-P-T-2016-BRAGA-Conformidad%20social.pdf.
  • Kelman, H. (1958). Compliance, identificação e internalização: o processo de mudança de atitude. Revista de Resolução de Conflitos, 2 (1): 52-60.

Mundo Corporativo: Sam Jolen ajuda você a mudar sua vida profissional (Abril 2024).


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