Intimidação verbal: sinais de aparência, consequências e o que fazer
O bullying, ou bullying, é um fenômeno que ocorre em ambientes educacionais e que ocorre com muita frequência entre adolescentes. Em uma análise do perfil de agressor e vítima, Serra-Negra, et al (2015) reconhecem quatro tipos principais de bullying: físico, verbal, relacional e indireto (que inclui o rumor). Outros autores, como McGuinness (2007), acrescentam o "cyberbullying" como uma categoria que merece ser revista separadamente.
Neste artigo vamos nos concentrar especificamente na descrição do manifestações, consequências e intervenções do bullying verbal , começando com uma definição de bullying e suas principais características.
- Artigo relacionado: "Os 5 tipos de bullying ou bullying"
Além da vítima e do vitimizador
O termo "bullying" é o neologismo que se refere ao bullying. Seu significado traduzido para o espanhol é "intimidação pessoal" e vem do inglês "bully", que significa "sobrecarregar com ameaças". Da mesma forma, "intimidar" pode se referir à pessoa que é cruel ou intencionalmente agressiva em relação aos outros.
Em ambos fenômeno presente e recorrente no contexto educacional , o bullying foi especialmente estudado desde os anos 70, inicialmente nos países nórdicos, após relatos de suicídio de adolescentes relacionados ao bullying escolar.
A definição mais clássica de bullying neste contexto inclui a repetição de ações agressivas e intencionais realizadas por um ou mais alunos em relação a um membro do grupo ; ao qual é adicionado um abuso sistemático de poder que envolve a repetição do dano e uma série de relações desiguais entre os membros (McGuinness, 2007).
Entretanto, o bullying tem sido tipicamente definido e analisado em torno do relacionamento e dos perfis psicológicos da vítima e do vitimizador, como se o comportamento violento tivesse sua raiz e função apenas nesses dois indivíduos. Embora o acima exposto tenha sido muito relevante, existem também outros elementos que ativam e reproduzem o assédio nas relações do adolescente.
- Talvez você esteja interessado: "Os 11 tipos de violência (e os diferentes tipos de agressão)"
Causas do bullying e seus componentes sociais
Salmivalli, Lagerspetz, Björkqvist, et al (1995) nos dizem que, por sua natureza, o bullying é um fenômeno social, enquanto ocorre em grupos relativamente permanentes. Uma de suas principais características é que a vítima tem poucas chances de evitar os criminosos não apenas porque o fenômeno é mantido invisível, mas porque os ataques geralmente são apoiados pelos outros membros do grupo.
Portanto, o bullying também é uma categoria de comportamento agressivo, onde há uma ambivalência de poder que permite que esse ato seja repetido em grupos e periodicamente. Não é apenas uma relação violenta que é estabelecida a partir de um agressor para uma vítima, mas é um tipo de violência que ocorre no contexto de um grupo, onde, através de papéis determinados, os membros podem reforçar o comportamento violento de outros membros .
Pela mesma razão, é possível distinguir entre uma relação onde há bullying e outra onde há simplesmente um conflito, avaliando se as relações de poder entre as partes envolvidas são ou não justas. Em outras palavras, não se trata de bullying quando o conflito ocorre entre duas pessoas que têm as mesmas posições de poder.
O que é bullying verbal e como se manifesta?
Segundo McGuiness (2007), diferentes investigações mostraram que o bullying verbal é o método mais frequente de bullying. Isso acontece em proporções semelhantes entre meninos e meninas, e os insultos são caracterizados principalmente por componentes raciais e de gênero. Da mesma forma, Os métodos mais comuns de intimidação verbal são calúnia , isto é, declarações falsas e maliciosas, provocando e chamando a pessoa com apelidos depreciativos ou violentos.
Por outro lado Serra-Negra, Martins, Baccin, et al (2015) nos dizem que o principal desencadeador do bullying verbal é a dinâmica de aceitação de alguns membros do grupo para outros membros, que é influenciada por fatores como características físicas e o status socioeconômico de todos eles.
Em outras palavras, além do canal através do qual a violência é exercida (verbal, física, etc.), os vários tipos de intimidação podem ter múltiplos focos. Por exemplo, comportamento ofensivo pode ser destinado a gênero, raça, deficiência ou classe social , entre outras categorias.
Quando essas características não correspondem às expectativas do grupo, o indivíduo é rejeitado e assediado.Assim, os mesmos autores nos dizem que o bullying verbal é motivado principalmente pelas seguintes questões:
- Características físicas como a obesidade ou muita magreza, a cor da pele, o tipo de cabelo, o jeito de vestir, a deficiência, entre outros.
- Preconceitos e estereótipos religiosa, racial e de gênero, que inclui homofobia, lesbofobia e transfobia.
Assim, a detecção do bullying verbal começa dando relevância a qualquer afirmação cujo conteúdo é focado nas edições anteriores. Isso pode ser detectado tanto na escola quanto em casa. De fato, embora o bullying ocorra por definição na escola, é nos comentários feitos dentro da família onde muitas vezes se torna mais evidente . Uma vez que isso seja detectado, pode estar relacionado a manifestações individuais e emocionais, como as que veremos abaixo.
Consequências emocionais desses ataques
Segundo Elipe, Ortega, Hunter, et al (2012), o bullying pode gerar desequilíbrios emocionais significativos, que se mantidos a médio e longo prazo, podem ter consequências muito negativas e diferenciais para a vítima e para os agressores. Neste sentido, expressão e regulação emocional é um dos possíveis preditores da situação do bullying.
Da mesma forma, outras conseqüências do bullying na pessoa que é vítima e que, por sua vez, são indicadores de vitimização, são as seguintes:
- Abandono ou fracasso escolar .
- Relate sentimentos excessivos de culpa.
- Inibição na comunicação e na socialização.
- Doenças psicossomáticas repetitivas.
- Uma avaliação negativa de si mesmo
Estratégias de prevenção e intervenção
Considerar o bullying como um fenômeno não apenas psicológico, mas social é importante porque nos permite analisar dinâmicas e componentes que às vezes passam despercebidos, e que, no entanto, eles estabelecem as bases sobre as quais a interação violenta é gerada e reproduzida .
Levar em consideração o exposto é um elemento essencial no planejamento de estratégias de intervenção e prevenção do bullying, tanto no nível familiar quanto no ambiente educacional.
Enquanto o último, o ambiente familiar e a educação , são os dois principais sistemas de apoio dos adolescentes, qualquer alteração em ambos pode afetar significativamente o curso de seu desenvolvimento (no negativo e no positivo). Veremos em linhas gerais algumas estratégias que podem ser realizadas em ambos os contextos.
1. No ambiente educacional
Diferentes estudos mostram que há menos ajuste psicossocial e um baixo nível de empatia entre os membros do grupo que atacam os outros (Elipe, Ortega, Hunter, et al, 2012). Nesse sentido, é importante que o ambiente educacional reforce a empatia e, para isso, é necessário conhecer e trabalhar com os esquemas de reconhecimento que existem entre os diferentes membros. De lá, é necessário facilitar ambientes de coexistência livres de estereótipos e assédio .
2. No ambiente familiar
Estratégias de prevenção e intervenção no ambiente familiar dependem, em grande parte, da dinâmica gerada pelos adultos.
Nesse sentido, é importante começar com uma detecção dos indicadores de bullying que estão presentes no nível verbal e, em seguida, explorar quais são os padrões de fundo que estão causando o adolescente ter uma percepção depreciativa das características do parceiro que ele assalta. Intervir modificando tais esquemas é importante para contrabalançar a tendência à agressão.
Da mesma forma, tanto na família quanto na escola, é importante dispor de informações detalhadas e confiáveis sobre o assunto, o que possibilita a realização de estratégias educativas baseadas na empatia e no reconhecimento respeitoso dos outros.
3. Empoderamento da vítima
Também é importante trabalhar com os estilos de enfrentamento das vítimas de bullying. Para isso, é essencial começar reconhecendo a situação do bullying e saber como ser vítima dele. No entanto, o que se segue é reforçar o reconhecimento de si mesma como pessoa que também pode gerar recursos para neutralizar a relação violenta .
Esse reconhecimento começa a partir do modo como a pessoa se sente tratada pelos adultos e seus contextos de referência, bem como por seus pares. A interação que a vítima estabelece com seus ambientes mais próximos pode reforçar a situação de vulnerabilidade, longe de contrabalançá-la, então esse é um elemento que também deve ser analisado.
Referências bibliográficas:
- Serra-Negra, J., Martins, S., Bacin, C. et ai. (2015). Bullying na escola verbal e satisfação com a vida entre adolescentes brasileiros: perfis do agressor e da vítima. Comprehensive Psychiatry, 57: 132-139.
- Duy, B. (2013). Atitudes dos professores em relação a diferentes tipos de bullying e vitimização na Turquia. Psicologia nas Escolas, 5 (10): 987-1002.
- Elipe, P., Ortega, R., Hunter, S. et al (2012). Inteligência emocional percebida e envolvimento em vários tipos de bullying. Psicologia Comportamental, 20 (1): 169-181.
- McGuiness, T. (2007). Dissipando os mitos do bullying. Juventude em mente. Journal of Psychosocial Nursing, (45) 10: 19-23.
- Scheithauer, H., Hayer, T., Petermann, F. et ai. (2006). Formas físicas, verbais e de relação de bullying entre estudantes alemães: tendências de idade, diferenças de gênero e correlatos.
- Salmivalli, C., Lagarspetz, K., Björkqvst, K. et ai. (1996). Bullying como um processo de grupo: os papéis dos participantes e suas relações com o status social dentro do grupo. Comportamento Agressivo, 22: 1-15.
