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O dia chegou: Facebook conhece você mais do que seus amigos

O dia chegou: Facebook conhece você mais do que seus amigos

Janeiro 6, 2023

Um estudo publicado recentemente em PNAS conclui que um computador é capaz de prever com mais precisão a personalidade de uma pessoa do que seus próprios amigos e familiares ... da análise de alguns dos dados que nos restam Facebook .

Os pesquisadores concluem que, ao analisar 10 "curtidas", um computador pode descrever melhor nossa personalidade do que nossos colegas de trabalho; com 70, melhor que nossos amigos ou colegas de quarto; com 150, melhor que um membro da família; e com 300, melhor que um cônjuge. Isso mostra que as máquinas, apesar de não terem as habilidades sociais para interpretar a linguagem e as intenções humanas, podem ser capazes de fazer julgamentos válidos sobre nós, acessando nossos impressão digital na Internet .


Facebook conhece você mais do que seus próprios amigos

Para esta pesquisa, um teste de personalidade baseado no modelo Big Five foi fornecido para 86.220 pessoas. Cada um deles teve que preencher esses formulários de 100 itens, projetados para registrar informações sobre os diferentes traços que definem nossa maneira de agir, perceber e sentir as coisas.

Além de obter as informações obtidas através dos testes de personalidade, alguns voluntários também deram permissão para que a equipe de pesquisa analisasse "eu gosto" eles tinham dado de suas contas no Facebook. Esses "curtidas" não foram aqueles que podem ser clicados no Facebook, fotos ou vídeos, mas aqueles associados a páginas sobre filmes, livros, programas de TV, celebridades, etc.


Mais tarde, um software encontrou tendências e relações existentes entre traços de personalidade e certas preferências por uma ou outra página localizada nessa rede social. Por exemplo, descobriu-se que as pessoas com uma pontuação alta no recurso "Abertura para a Mudança" tendem a demonstrar afeto por Salvador Dalí ou pelo TED Talks, enquanto os extrovertidos mostram um gosto pela dança. Pode vir a ser uma conclusão que decorre de estereótipos, e ainda há evidências empíricas para apoiar essas idéias.

Enquanto o software tocava para aprender como o comportamento humano funciona, um grupo foi formado com os outros avaliadores que tiveram que prever os escores de personalidade dos voluntários. Este grupo foi formado por amigos, parentes e conhecidos dos participantes que completaram o teste. Cada um desses juízes de carne e osso deve descrever a personalidade do sujeito avaliado, preenchendo um questionário. Os resultados (um tanto humilhantes para nossa espécie) que lideram o artigo emergiram Compare o grau de precisão com o qual humanos e máquinas prevêem escores de personalidade. Somente um marido ou esposa pode rivalizar com os modelos de personalidade gerados pelo computador de alguns dados obtidos pelo Facebook.


Cérebros eletrônicos

Como o software pode falar com tanta precisão sobre aspectos que nos definem e nos tornam únicos? A maior vantagem que eles têm sobre nós é a sua acesso a enormes quantidades de informação pessoal e sua capacidade de relacionar dados com outros e encontrar padrões de comportamento em frações de segundo. Graças a isso, os modelos de personalidade gerados pelo computador podem prever certos padrões de comportamento automaticamente, sem a necessidade de habilidades sociais e com mais precisão do que os seres humanos.

Como conseqüência, hoje estamos mais perto conhecer os traços certos aspectos da psicologia das pessoas sem ter que interagir com eles cara a cara , depois disso, informações sobre filmes, livros e celebridades que gostamos passam por uma cozinha de algoritmos. Levando em conta que a média de "gosto" que cada um de nós acumulou no Facebook é de cerca de 227, podemos imaginar o que essa inovação de psicometria significa para centros de estatística, agências de seleção de pessoal ou mesmo grupos dedicado à espionagem e controle social. Tudo isso faz com que o site criado por Mark Zuckerberg se pareça mais com uma ferramenta para segmentação de mercado do que uma rede social.

Além disso, as conseqüências que isso pode ter para o mundo da publicidade e marketing Eles são óbvios. Se hoje já é possível estimar aproximadamente os gostos e hobbies de uma pessoa em suas pesquisas no Google, talvez no futuro uma marca de carros possa saber qual modelo pode nos atrair mais devido ao fato de que um dia nós fizemos uma pontuação de cliques em uma rede social.

Um dos paradoxos dessa metodologia de avaliação psicológica é que estudamos qualidades que nos tornam seres sociais e únicos, sem a necessidade de interação social e de aplicação de regras genéricas sobre o comportamento humano. Essa perspectiva pode ser tão atraente para as organizações que o Universidade de Cambridge já tem um aplicativo que permite ver o que seu perfil do Facebook, tweets e outras formas de impressão digital dizem sobre seu perfil psicológico. Uma das supostas vantagens que podem ser lidas em seu site é: "evitar ter que fazer perguntas desnecessárias". De que maneira essa metodologia afetará a proteção da privacidade é algo que ainda precisa ser visto.

Big Data: Facebook e seu banco de dados

Em suma, agora é possível que os computadores sejam cada vez mais capazes de inferir informações sobre nós que nunca declaramos diretamente, e que esta informação é de maior qualidade do que aquela inferida por qualquer pessoa. Tudo isso pode tornar possível, em grande parte, a análise de Big Data no Facebook : o processamento maciço de dados (pessoais ou não) que fornecemos de nossa livre vontade. A equipe de pesquisadores fala sobre esse salto qualitativo nas conclusões de seu artigo:

A cultura popular passou a representar robôs que ultrapassam os humanos quando se trata de fazer inferências psicológicas. No filme Ela, por exemplo, o protagonista se apaixona por seu sistema operacional. Através da gestão e análise da sua impressão digital, o seu computador pode compreender e reagir aos seus pensamentos e necessidades muito melhor do que outros seres humanos, incluindo a sua namorada e os seus amigos mais próximos. Nossa pesquisa, juntamente com os avanços da robótica, fornece evidências empíricas de que essa situação hipotética está se tornando cada vez mais possível à medida que as ferramentas de avaliação digital amadurecem.

O que a computação será capaz quando um computador conseguir ler não apenas as páginas do Facebook, mas também fotografias e textos com o mesmo nível de precisão ? Seremos seres sem qualquer mistério diante do olhar dos processadores fabricados em série? Se esta forma de compreensão do ser humano que as máquinas podem alcançar no futuro reflete nossa essência como seres únicos e sensíveis, é algo que vale a pena refletir.

Referências bibliográficas:

  • Youyou W., Kosinski, M. e Stillwell, D. (2015). Julgamentos de personalidade baseados em computador são mais precisos do que aqueles feitos por seres humanos. PNAS 112 (4), pp. 1036-1040.

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