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Habilidades sociais na infância: o que são e como desenvolvê-las?

Habilidades sociais na infância: o que são e como desenvolvê-las?

Março 28, 2024

Nos últimos tempos, tem havido uma maior conscientização da importância atribuída à aquisição de habilidades sociais adaptativas durante os primeiros anos de vida do ser humano.

De uma maneira genérica, foi possível demonstrar como esse tipo de habilidade condiciona o funcionamento futuro tanto social quanto psicológico de um indivíduo. Pode-se dizer que a influência é limitada a todas as áreas vitais da pessoa: profissional, acadêmica, interpessoal e pessoal.

O conceito de habilidades sociais

Caballo em 1986 define o conceito de habilidades sociais como o conjunto de comportamentos realizados por um indivíduo em um contexto interpessoal em que ele expressa sentimentos, atitudes , desejos, opiniões ou direitos de uma forma apropriada à situação, respeitando esses comportamentos em outros, e onde geralmente resolve os problemas imediatos da situação, reduzindo a probabilidade de problemas futuros aparecerem.


Múltiplos comportamentos concretos são suscetíveis de serem incluídos na categoria de habilidades sociais. Uma classificação simples diferencia duas áreas principais: comportamento verbal e comportamento não-verbal . Cada uma dessas categorias consiste em dimensões diferentes e mais concretas

Comportamento não verbal: gestos, tiques, gestos ...

Em relação aos aspectos não verbais da comunicação, as seguintes variáveis ​​podem ser avaliadas: a expressão facial (que indica o nível de interesse e / ou compreensão da mensagem que o falante nos transmite), o olhar (útil na expressão das emoções) , a postura (descreve a atitude, estado emocional e sentimentos próprios e de outras pessoas), gestos (aumentar ou substituir o significado da mensagem transmitida), proximidade e contato físico (ambos refletem o tipo de relação e vínculo entre os interlocutores-aproximação ou distância), as teclas vocais (tom e volume, velocidade, pausas, fluência, etc. modulam o significado da mensagem verbal expressa) e aparência pessoal (oferece informações sobre interesses e afinidades) principal.


Comportamento verbal: o que expressamos através da linguagem

Por outro lado, o comportamento verbal é utilizado para comunicar aspectos cognitivos (como pensamentos, reflexões, opiniões ou ideias), bem como emoções ou sentimentos Também permite relatar eventos passados, exigir informações, justificar uma opinião, etc.

Nesse tipo de comportamento, é relevante considerar a influência exercida pelos fatores relacionados à situação em que a mensagem é produzida sobre as características dos interlocutores, bem como sobre os objetivos a serem alcançados com essas informações. Um requisito fundamental para o sucesso do processo de comunicação reside na necessidade de o remetente e o receptor compartilharem o código (a linguagem) através do qual esse comportamento verbal é realizado.

Aprendendo habilidades sociais na primeira infância

Mais explicitamente, a aprendizagem de habilidades sociais é visivelmente mais importante nos primeiros anos de vida porque é durante a fase pré-escolar e escolaridade primária quando os processos de socialização infantil começam.


Essas primeiras experiências sociais condicionarão o modo como a criança se relacionará com seus pais e outros parentes, colegas e outras figuras mais ou menos afastadas de seu ambiente social. A fim de alcançar um processo de crescimento e desenvolvimento emocional e cognitivo adequado, é essencial que a criança adquira padrões comportamentais que lhe permitam atingir os objetivos pessoais (autoestima, autonomia, capacidade de decisão e enfrentamento) e no nível interpessoal ( estabelecimento de relacionamentos amigáveis, românticos, familiares, profissionais e saudáveis ​​na sociedade, etc.).

Outro motivo que motiva a enfatizar a importância de atribuir especificamente uma parte dos ensinamentos para melhorar as habilidades sociais nos estágios iniciais é a concepção errônea e tradicional de considerar que esse tipo de habilidade é automaticamente assimilado com o passar do tempo. tempo Como conseqüência dessa crença, é menos importante enfatizar esse tipo de aprendizado e, consequentemente, a criança acaba não internalizando esses aspectos tão relevantes para o seu desenvolvimento.

Finalmente, o fato de ser competente na área de habilidades sociais permite à criança assimilar mais profunda e completamente outro tipo de habilidades, como intelectual ou cognitiva.

Quais são os déficits das habilidades sociais das crianças?

Um déficit comportamental no gerenciamento de habilidades sociais pode ser devido às seguintes causas:

  • Déficit geral de habilidades : motivados pela ausência de sua aquisição ou pela expressão de comportamento social inadequado.
  • Ansiedade condicionada: em face de experiências aversivas passadas ou devido à aprendizagem observacional através de um modelo inadequado, a pessoa pode ter um alto nível de ansiedade que os impede de dar aquela resposta adaptativa.
  • Avaliação cognitiva deficiente Quando o indivíduo apresenta um autoconceito negativo combinado com um funcionamento cognitivo pessimista, ele pode evitar realizar determinadas ações porque questiona sua própria competência em tal situação. Para evitar o desconforto produzido por essa autoavaliação, a criança evitará emitir tais comportamentos.
  • Falta de motivação para agir Se a consequência seguida ao desempenho de um comportamento social apropriado não ocorrer ou apresentar um caráter neutro para o indivíduo, esse comportamento perderá seu valor reforçador e deixará de ser emitido.
  • O sujeito não sabe discriminar r: em face da ignorância dos direitos assertivos que toda pessoa deve ter, isso não pode diferenciar se tais direitos estão ou não sendo violados em uma dada situação. Portanto, não emitirá essa ação socialmente competente e assertiva.
  • Obstáculos ambientais restritivos Se o ambiente torna difícil manifestar abertamente comportamentos sociais apropriados, estes tenderão a não ocorrer em tal contexto (especialmente em ambientes familiares autoritários, controladores e não afetivos).

O adulto como modelo para aprender habilidades sociais de crianças

Como explicado por Teorias da Aprendizagem de Bandura e outros especialistas, dois são os elementos fundamentais para que o processo de aprendizagem ocorra .

O primeiro fator refere-se ao tipo de consequências e sua contingência temporária após a emissão de um comportamento específico. Quando um comportamento é seguido por uma consequência agradável, o comportamento tende a aumentar em frequência, enquanto no caso de a consequência do comportamento ser desagradável e contingente, a tendência será diminuir ou eliminar esse comportamento.

A segunda variável refere-se a a reprodução de comportamentos baseados na observação de modelos ou referências comportamentais .

Dado que estas são as principais fontes que motivam a aprendizagem comportamental, a natureza das atitudes e a tipologia cognitivo-comportamental dos educadores de adultos é muito relevante. Estes números são responsáveis ​​por aplicar certas conseqüências aos comportamentos emitidos pelas crianças e representar modelos que servirão de referência na execução de comportamentos por crianças.

Chaves educacionais no campo das habilidades sociais

Por todas essas razões, é importante ter em mente que, tanto por causa do primeiro como do segundo casos, suas práticas devem ser adequadas para garantir que a criança aprenda um repertório comportamental competente e satisfatório. Em concreto, quatro são as atitudes fundamentais que os adultos devem apresentar para atingir o objetivo declarado :

  • Oferecer um modelo apropriado : a figura do modelo deve executar repertórios comportamentais adequados em todos os momentos, pois se a criança observar divergências de comportamento dependendo da situação ou do interlocutor, ela não conseguirá internalizar corretamente qual delas aplicar, onde e como. Por outro lado, deve-se levar em conta que as crianças também são suscetíveis a copiar comportamentos mal-adaptativos observados nos modelos se forem realizados no contexto real de maneira habitual. As figuras de referência devem demonstrar competência na expressão de suas próprias opiniões e sentimentos, fazer solicitações, reafirmar seu ponto de vista e rejeitar verbalizações inadequadas de maneira justa e respeitosa.
  • Valorize os aspectos positivos Como mencionado anteriormente, para que o comportamento adequado aumente sua freqüência, é fundamental recompensar o emissor de tal ação com uma conseqüência positiva e contingente ao longo do tempo. Numerosos estudos mostram que o reforço positivo é a metodologia mais eficaz dos quatro princípios do condicionamento operante (reforço positivo / negativo e punição positiva / negativa), em maior grau do que a crítica ou a ameaça de comportamento inadequado. Um aspecto igualmente importante é oferecer à criança a possibilidade de executar autonomamente os comportamentos considerados adequados, incluindo os momentos iniciais em que essa ação não foi executada de forma correta. A prática repetida fornecerá a melhoria do comportamento, portanto, não é aconselhável que o modelo prive a criança dessa prática autônoma.
  • F Acilitar em treinamento em um pensamento divergente : ensinar como um hábito a idéia de que não há, em muitos casos, uma solução única para resolver um determinado problema, pode facilitar o estabelecimento e desenvolvimento da capacidade criativa, além de promover o enfrentamento ativo de possíveis adversidades ou eventos a serem superados.
  • Proporcionar oportunidades que facilitem a prática do HHSS : quanto mais variadas as situações em que a criança deve se desenvolver, mais competição ela terá diante de um maior número de situações sociais.Uma característica intrínseca das situações sociais é a sua espontaneidade, que vai facilitar que a criança possa iniciar, além disso, o processo de raciocínio divergente indicado acima.

Algumas conclusões

A título de conclusão, pode ser extraído do acima exposto o estágio infantil deve ser entendido como um período altamente sensível para a aquisição da maior parte da aprendizagem .

O HHSS torna-se uma série de habilidades fundamentais que podem ser colocadas no mesmo nível (e mesmo em uma superior) do que outras aprendizagens instrumentais como a aptidão linguística ou matemática, desde o desenvolvimento e estabilidade emocional individual-relacional de uma pessoa em estágios vitais. Estudos subseqüentes derivarão da consolidação de um repertório de habilidades sociais adaptativas durante os períodos iniciais.

As teorias da aprendizagem mostram como uma grande parte dos ensinamentos é transmitida pela observação e imitação de modelos. Em resposta a essa premissa, dO papel fundamental das principais figuras socializadoras durante a infância deve ser sublinhado : pais e educadores. Portanto, ambas as partes devem ter recursos suficientes e adequados para exercer uma modelagem positiva e benéfica no recebedor durante seu crescimento maturacional.

Referências bibliográficas:

  • Bandura, A. (1999a). Uma teoria cognitiva social da personalidade. In L.Pervin & O.John (Eds.), Manual de personalidade (2ª ed., Pp. 154-196). Nova Iorque: Guilford.
  • Cavalo, v (1993): Manual de técnicas de terapia e modificação de comportamento. Madri: Século XXL.
  • Horse, V. (1983). Manual de treinamento e avaliação de habilidades sociais. Madri: Siglo XXI.

Habilidades sociais (Março 2024).


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