Psicologia reversa: é realmente útil?
Em nosso dia a dia é comum falar em psicologia reversa . Entendemos que se trata de fazer com que uma pessoa faça algo que diga para fazer o oposto. No entanto, sabemos que nem todas as expressões da linguagem comum significam algo em termos psicológicos.
Existe psicologia reversa? É um mito ou uma forma de influência real? Até que ponto é útil? Em seguida, examinamos qual é a interpretação psicológica desse fenômeno e testamos seu poder de persuasão.
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O que é psicologia reversa?
Psicologia reversa é uma forma estratégica de influência social . É uma técnica de influência indireta que consiste em fingir ter uma posição oposta àquilo que realmente temos para provocar uma reação no outro que nos favorece. Vamos ilustrar da seguinte maneira:
Imagine que você sai para jantar com seu parceiro e precisa decidir onde. Existem duas opções: restaurante A (japonês) e restaurante B (mexicano). Hoje você tem apetite por japonês e quer convencer seu parceiro a ir para este. Se você sabe que seu parceiro é uma pessoa que geralmente tende a aceitar suas propostas, a estratégia mais apropriada será uma abordagem direta. Apenas comunique suas preferências e discuta sobre isso. Como uma pessoa que geralmente concorda, o mais provável é que você vá para o japonês.
No entanto, se você antecipar que seu parceiro é uma pessoa que tende a ser combativo, discuta as decisões que você toma e seja difícil chegar a um acordo com essa pessoa, se você comunicar suas preferências diretamente pode sair pela culatra. Em vez disso, pode ser uma opção melhor dizer que você prefere ir ao restaurante B e dar alguns argumentos fracos sobre isso, para que seu parceiro os jogue fora e você vá ao restaurante A, sua preferência real.
Podemos destacar dois usos principais da psicologia reversa . O primeiro tem a ver com persuasão e é como descrito no exemplo anterior. O objetivo dessa técnica é simplesmente guiar o outro em direção à decisão que secretamente mais nos atrai. O segundo uso tem a ver com a pesquisa de validação.
Normalmente, quando queremos que alguém nos aprove sobre algo que fizemos porque nos sentimos inseguros, nós nos atacamos em voz alta com verbalizações do tipo "este prato foi fatal". Isso gera, no outro, a necessidade de desconfirmar essa informação e apaziguar nossa insegurança.
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Mecanismos da psicologia reversa
Psicologia reversa é uma técnica persuasiva que funciona através da reatância psicológica . Reactance é definida como uma reação que visa restaurar a liberdade ou o controle sobre uma situação quando um ataque é percebido. Quatro etapas ocorrem neste fenômeno: a pessoa percebe que ele tem liberdade, ele percebe um ataque contra ela, a reatância ocorre e, posteriormente, a sensação de controle e liberdade é restaurada.
Voltando ao caso do restaurante, quando nosso parceiro percebe que tentamos persuadi-la e seu livre-arbítrio está ameaçado, ela reage opondo-se a nós para assumir o controle novamente. Desta forma, quando prevemos que a reatância psicológica ocorrerá, podemos planejar a direção em que queremos que a outra pessoa tome a decisão . É por isso que dizemos que a psicologia reversa é uma técnica de persuasão indireta.
Aplicações práticas
As situações nas quais é possível usar a psicologia reversa vantajosamente são numerosas. Como é uma forma de influência, só é utilizável em um contexto social. Por exemplo, é comum encontrar dinâmicas que implicam psicologia reversa em ambientes familiares. Famílias com filhos adolescentes costumam usar essa forma de influência para introduzir intenções em seus filhos que eles não tinham contemplado anteriormente .
A psicologia reversa tem até propósitos terapêuticos. Temos uma variação desse princípio em uma técnica chamada "intenção paradoxal".
Nessa técnica terapêutica, o psicólogo prescreve ou indica ao paciente o sintoma que sofre. Por exemplo, na insônia, é comum fazer essa intenção paradoxal dizendo ao cliente que não durma. Isto cumpre vários propósitos terapêuticos , como quebrar o bloqueio que produz crenças do tipo "não consigo dormir", além de gerar sonolência pela privação do sono que o ajudará a adormecer mais tarde. Curiosamente, a maioria dos pacientes é incapaz de suportar uma noite inteira sem dormir conforme as instruções.
Efeitos negativos desta técnica de persuasão
Como qualquer forma de persuasão, A psicologia reversa não é uma técnica infalível . Para que isso funcione, deve haver uma série de pré-condições que favoreçam a ocorrência. Nós devemos saber de antemão que a pessoa tende a ser reativa.
As pessoas mais beligerantes, necessitadas de controle, acostumadas a serem dominantes ou geralmente mais emotivas, tendem a perceber esses ataques à sua liberdade. O objeto ou questão sobre o qual queremos gerar reatância deve ser relevante para o indivíduo. Não há sentido em tentar gerar oposição em uma decisão para a qual o outro não vai nem vem.
Há riscos com o uso da psicologia reversa, pois não funciona como deveria. É possível que a pessoa, mesmo que seja beligerante e seja um assunto importante, concorde conosco imediatamente. Até mesmo o sucesso no uso da psicologia reversa tem efeitos negativos. As vantagens obtidas através da influência sobre o outro não são satisfatórias porque sabemos que os obtivemos artificialmente e isso afeta negativamente o autoconceito de si mesmo.
Muitas das situações em que usamos essa técnica são quando queremos receber a aprovação de outra pessoa. Em pessoas com pior humor, esta pesquisa de validação pode levar a questionar a própria fonte de validação , porque ele sabe que essa pessoa não está dando sua opinião honestamente, mas através da reatância induzida que ela gera.
Finalmente, embora seja uma técnica de influência que pode funcionar e ser útil, é melhor usá-lo somente em ocasiões contadas. As vitórias sabem artificiais e podem gerar dependência para a validação externa, além de piorar a auto-estima ao sentir que não somos autênticos. É óbvio que a melhor maneira de construir um relacionamento não é através da manipulação, mas através da honestidade com o outro.
