organizações, recursos humanos e marketing

Psicologia do trabalho e das organizações: uma profissão com futuro

Abril 4, 2024

Muitos estudantes iniciam o curso de Licenciatura em Psicologia pensando em se dedicar à Psicologia Clínica, mas à medida que o curso progride, eles percebem que é cada vez mais difícil dedicar-se a essa área da psicologia . Atualmente, um dos campos com maior rendimento profissional é a psicologia do trabalho e das organizações, na qual muitos psicólogos gastam parte do departamento de recursos humanos de uma empresa.

Agora, os recursos humanos e a psicologia das organizações não são exatamente os mesmos, e ser um profissional de recursos humanos não é um requisito essencial para ser um psicólogo . Por outro lado, um psicólogo organizacional, além do departamento de recursos humanos, pode desempenhar suas funções no nível gerencial ou na área de pesquisa comercial e marketing e até produção.

No artigo de hoje, vamos rever as funções da psicologia organizacional e vamos aprofundar suas diferenças com o profissional de recursos humanos.

O que é um psicólogo ou organizações de trabalho?

O psicólogo do trabalho ou organizações, também conhecido como psicólogo industrial o psicólogo de negóciosé um profissional que aplica os princípios da psicologia no ambiente organizacional e de trabalho. Para fazer isso, ele estudou os processos mentais e o comportamento humano (individual e em grupo) e colocou em prática seu treinamento para resolver problemas no local de trabalho. Seu papel geral abrange o estudo, diagnóstico, coordenação, intervenção e gestão do comportamento humano dentro das organizações .

Você pode trabalhar como parte da empresa, ou seja, como funcionário dentro do próprio organograma da organização (por exemplo, no departamento de seleção e treinamento), embora, na ocasião, você possa trabalhar como parte de uma empresa externa fora da empresa. organização, desempenhando funções de avaliação de desempenho, ambiente de trabalho e saúde dos trabalhadores ou oferecendo serviços de coaching para funcionários ou gestores, entre outras funções. Alguns psicólogos organizacionais escolhem desenvolver sua carreira profissional como cientistas ou professores.

Funções do trabalho psicólogo ou organizações

Basicamente, o psicólogo organizacional ou de trabalho tem um papel importante em três áreas principais:

Recursos humanos (treinamento, treinamento, etc.)
Marketing e Pesquisa Social e Comercial.
Segurança e Higiene no Trabalho (Psicologia da Saúde Ocupacional)

Mas quais são as funções que desempenha? Algumas das funções deste profissional são as seguintes:

Planejar, organizar ou direcionar diferentes funções dentro da organização , como a admissão, avaliação, compensação, retenção e desenvolvimento de pessoas.
Observar, descrever, analisar, diagnosticar e resolver conflitos nas interações humanas. Desta forma, garante um bom ambiente de trabalho e desenvolver a cultura organizacional.
Analise e modifique os elementos físicos e psicológicos físicos que afetam o desempenho no trabalho e afetam a eficiência dos funcionários.
Aplicar questionários e entrevistas para o diagnóstico correto do clima , produtividade e saúde ocupacional, e realiza ações preventivas para corrigir possíveis desequilíbrios.
Aconselhar o cartão de pontuação quando necessário , por exemplo, em termos de negociação coletiva, possíveis estratégias de negócios, melhoria da imagem corporativa, etc.
Analise e implemente diferentes técnicas psicológicas aumentar a produtividade, melhorar o clima organizacional, evitar a fadiga e prevenir acidentes ou problemas de saúde ocupacional, tais como: esgotamento ou esgotamento.
Contribua com seu conhecimento como especialista em estilos de liderança , relações interpessoais, controle emocional, técnicas de negociação, tomada de decisão ou planejamento adequado.
Use ferramentas para detectar talentos e melhorar o desenvolvimento organizacional e realiza estudos sobre as necessidades do consumidor.
R ecomenda e, se possível, colocar em prática ações para incentivar, compensar e remunerar pessoal, bem como garantir o seu bem-estar, segurança e saúde ocupacional.
Responsável pela área de treinamento e programas de treinamento de design para o desenvolvimento do pessoal, bem como planos de carreira e promoções.
Direciona e executa processos de seleção de pessoal . Para isso, você pode usar diferentes testes psicológicos e questionários para detectar as competências dos candidatos.
Analise as necessidades do pessoal , o trabalho e a organização.

Diferenças entre o psicólogo do trabalho e o profissional de recursos humanos

É comum referir-se ao psicólogo organizacional como profissional de recursos humanos, quando são coisas diferentes. O psicólogo organizacional é um psicólogo que se especializou no campo das organizações e do trabalho, enquanto o profissional de recursos humanos pode não ter formação como psicólogo. Na Espanha, por exemplo, há um diploma universitário que é chamado de Licenciatura em Ciências do Trabalho e Recursos Humanos (que substitui o antigo Grau de Relações Laborais), e é por isso que o perfil profissional deste último é diferente daquele do psicólogo organizacional . Entre as disciplinas ensinadas nessa carreira estão os assuntos de psicologia ocupacional, mas também outros tópicos são ensinados, como direito trabalhista e sindical ou tributação de indivíduos.

Isso acontece porque, no departamento de recursos humanos de uma empresa, não apenas as funções de seleção ou treinamento de pessoal são executadas, mas também você pode realizar negociações coletivas ou tarefas como gerenciamento de folha de pagamento . O perfil do psicólogo das organizações enquadra-se em algumas áreas deste departamento de recursos humanos, mas não em todos.

Treinamento do psicólogo organizacional

Se você é um psicólogo e quer se dedicar à psicologia organizacional, deve saber que um psicólogo organizacional, ao contrário do profissional de recursos humanos, concluiu o curso de graduação em psicologia. Alguns psicólogos terminam a corrida e começam a trabalhar como recrutadores ou técnicos de seleção e, depois de conhecer o mundo dos recursos humanos, eles são treinados para cobrir outras áreas de RH, como gestão de pessoal ou direito trabalhista.

Outros, no entanto, após concluírem o curso de Licenciatura em Psicologia, decidem fazer um mestrado. Se a sua intenção é que, você deve escolher entre ter um mestrado em Gestão de Recursos Humanos ou um mestrado em Psicologia Organizacional e Trabalho. Enquanto o primeiro se forma em questões como o orçamento, os pagamentos e despesas do pessoal, a legislação trabalhista, contratos, direitos trabalhistas, sistemas de segurança do trabalhador (para evitar acidentes), seleção e treinamento. O segundo permite estudar o comportamento do indivíduo dentro de uma organização e tudo relacionado à motivação, liderança, estresse (e outras doenças relacionadas ao trabalho), clima e cultura do trabalho ou a influência de variáveis psicológicas no ambiente. performance

Se você quiser saber mais sobre o Mestrado em Psicologia, você pode visitar o nosso post: "Os 20 melhores Mestrados em Psicologia"

Referências bibliográficas:

Vázquez Beléndez, M. (2002). Psicologia do Trabalho e Organizações - Abordagem Histórica. Universidade de Alicante.
Etkin, J. (2000). Política, governo e gestão de organizações, Buenos Aires, Editorial Prentice Hall. (Capítulo 3: Os fatores de complexidade).
Schlemenson, A. (2002). Estratégia de talentos, Bs. As., Editorial Paidós. (Capítulo 4 O significado do trabalho).
Lévy-Levoyer, C. (2000). A motivação na empresa - Modelos e estratégias de Gestão Editorial 2000. (Parte II Da teoria à prática - Cap 4, Cap 5 e Conclusões).