Aprendizagem observacional: definição, fases e usos

Março 29, 2024

Autores relevantes e famosos como Burrhus F. Skinner, Julian B. Rotter e, acima de tudo, Albert Bandura contribuíram para a descrição do processo pelo qual a aprendizagem observacional ocorre, através da qual aprendemos vendo como as outras pessoas se comportam.

Neste artigo vamos descrever o que é aprendizagem observacional baseada no trabalho de Bandura , cujas contribuições a este respeito são mais conhecidas como "teoria da aprendizagem social". Também vamos falar sobre os quatro estágios que compõem esse processo: atenção, retenção, reprodução e motivação.

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O que é aprendizado observacional?

O conceito de "aprendizagem observacional" é um tanto ambíguo. Muitos autores identificam com a aprendizagem social descrito por Albert Bandura; Este termo é provavelmente a maneira mais popular de se referir a este processo na literatura científica.

Por sua vez, tanto a definição de aprendizagem social quanto a de observacional são confundidas com outras próximas, particularmente a aprendizagem vicária, a imitação e a modelagem. No entanto, é possível encontrar nuances diferenciais entre o escopo original de cada um dos termos, embora, com o passar do tempo, as diferentes concepções tenham sido homogeneizadas.

Neste sentido, podemos incluir dentro da aprendizagem observacional qualquer tipo de aprendizagem que ocorra como resultado da contemplação de comportamentos de outros seres vivos (pois não é um termo específico para humanos), assim como as conseqüências destes, isto é, sua contingência com o surgimento de reforços e punições.

O principal particular da aprendizagem observacional é que é dado sem a necessidade de o aluno obter reforço : neste caso, você obtém informações sobre os possíveis efeitos que um determinado comportamento terá. No entanto, o reforço é necessário para que o comportamento seja realizado, como veremos mais adiante.

Em relação aos outros termos que mencionamos, cada um deles destaca uma característica específica de um fenômeno amplo e compartilhado. Assim, quando falamos de "modelagem", estamos enfatizando a importância de quem atua como modelo comportamental, enquanto "aprendizado social" refere-se à inclusão deste no contexto da socialização.

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Teoria de Bandura da aprendizagem social

Na década de 1960, o psicólogo canadense Albert Bandura realizou vários estudos para analisar processos de aprendizagem que eles não poderiam ser explicados por modelos comportamentais tradicionais (condicionamento clássico e operante), mas exigiam o uso de variáveis sociais. Deles, ele formulou sua teoria da aprendizagem social.

Autores anteriores, como B. F. Skinner ou J. B. Rotter, propuseram modelos que tentavam explicar a aprendizagem observacional, ou outros conceitos intimamente relacionados, através de mecanismos básicos, como o reforço. No entanto, a "revolução cognitiva" contribuiu para a inclusão de variáveis não observáveis na psicologia científica.

Segundo Bandura, uma das maiores fraquezas das abordagens existentes na época era o fato de não incluir variáveis sociais nas suposições sobre a aquisição de comportamentos. Sua teoria é baseada na ideia de que a aprendizagem é um processo fundamentalmente cognitivo que é inseparável do quadro social em que se desenvolve.

Desta forma, Bandura propôs o conceito de determinismo recíproco, segundo o qual, quando um ser vivo realiza um aprendizado, não está sendo um simples receptor dos eventos que acontecem em seu ambiente, mas há um influência mútua entre contexto, comportamentos e variáveis cognitivas como expectativas ou motivação.

Uma das contribuições mais relevantes do trabalho de Bandura foi que ele mostrou que a aprendizagem pode ocorrer sem a necessidade de o aprendiz receber reforço. Entretanto, como é lógico, observar que o modelo obtém recompensas ou punições como consequência de seu comportamento modula o aprendizado que ocorre.

As 4 etapas deste processo

Albert Bandura conceituou a aprendizagem observacional (ou social) como um processo que consiste em quatro etapas que ocorrem um após o outro . Assim, esse tipo de aprendizado inclui desde a atenção aos eventos que acontecem em nosso ambiente até a motivação que nos leva a executar o comportamento após tê-lo aprendido através da observação.

1. Atenção

Atenção é a função cognitiva que nos permite perceber e entender os eventos que acontecem ao nosso redor . Se as habilidades cognitivas da pessoa forem adequadas e os recursos de atenção suficientes forem dedicados à observação, será mais fácil aprender. Certas características do modelo, como seu prestígio, têm influência significativa nesse processo.

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2. Retenção

Este estágio de aprendizagem observacional refere-se à memorização do comportamento observado. De acordo com Bandura, a retenção pode ser baseada em material verbal e visual, com modelos cognitivos verbais sendo mais adequados para a aprendizagem complexa, em geral.

3. Reprodução

Seguindo a definição de Bandura, entendemos como "reprodução" a execução do comportamento que havia sido memorizado; podemos conceituar esse processo como a criação de um plano de ação . O feedback que recebemos de outras pessoas modula significativamente as características específicas da reprodução comportamental.

4. Motivação

Embora tenhamos aprendido perfeitamente um comportamento, é muito improvável que o executemos se não tivermos incentivos para fazê-lo. Assim, a execução do comportamento depende sobretudo da expectativa de reforço ; é nessa etapa que, segundo a teoria de Bandura, a presença de um reforçador é fundamental, e não em etapas anteriores.