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Como é a primeira sessão de psicoterapia online?

Como é a primeira sessão de psicoterapia online?

Março 3, 2024

Cada vez mais, a psicoterapia online está emergindo como a escolha preferida de muitos clientes e pacientes que acolhem as vantagens dessa modalidade de intervenção psicológica.

Não é estranho, dado que a liberdade que proporciona e a facilidade com que você pode acessar a consulta do psicólogo através da Internet são fatores dos quais muitos se beneficiam. As limitações de tempo e espaço não têm que nos sobrecarregar quando se trata de acessar serviços de psicoterapia.

No entanto, é comum que a ideia de frequentar a terapia pela Internet seja um tanto confusa para aqueles que consideram optar por essa opção e não estão muito familiarizados com as opções oferecidas pelo formato de distância suportado pelas novas tecnologias de interconexão. Vamos ver, então, como é a primeira sessão de terapia on-line .


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É assim que começa a primeira sessão de psicoterapia online

No início, o que distingue a psicoterapia online da psicoterapia cara a cara é mínimo. O contato entre o terapeuta e o paciente é fundamentalmente o mesmo em ambos os casos, dado que a maioria dos primeiros passos no momento de estabelecer comunicação ocorre na Internet, seja através do site do psicólogo ou através de um diretório de psicólogos. É, em suma, uma mensagem de email ou um telefonema.

A partir daí, o profissional pode considerar a possibilidade de realizar terapia on-line ou pessoalmente , ou também pode ser o caso em que o potencial paciente manifesta a intenção de usar apenas o formato online.


Em qualquer caso, nem sempre é necessário levar em conta que, embora você receba atendimento on-line, o serviço será prestado por um profissional de saúde mental claramente identificado por nome, sobrenome e número de colegiado, não por um programa de computador ou por um interface virtual alienígena para qualquer componente humano.

Miguel Ángel Rizaldos, especialista em terapia on-line com mais de 25 anos de experiência e um dos pioneiros no uso desta modalidade na Espanha, indica que este tipo de terapia está sujeita aos mesmos padrões de qualidade da consulta física presencial , e os mesmos psicólogos que podem participar através da Internet são treinados para praticar cara a cara : o tipo de serviço é o mesmo e apenas altera o meio em que é fornecido.


Ao mesmo tempo em que se estabelece o dia e a hora da primeira sessão de terapia psicológica online, o paciente recebe algumas instruções simples para saber o que fazer para iniciar a sessão, que será realizada por videoconferência.

Exploração do problema

Uma vez iniciada a conexão, tanto o profissional quanto o paciente têm em suas telas de computador uma imagem ao vivo do que a webcam da outra pessoa captura , que aponta para o rosto: tanto a imagem como o som.

A videoconferência é a base da terapia on-line, pois fornece um contexto no qual ambas as partes podem compartilhar elementos de comunicação verbal e não verbal, e há também a possibilidade de compartilhar conteúdo audiovisual em tempo real (o que pode ser útil em várias fases da terapia).

Nos primeiros minutos do início do que tecnicamente pode ser considerado a primeira sessão de psicoterapia online, apresentações formais são feitas. Esta fase destina-se a criar um fluxo comunicativo em que os pacientes se sentem confortáveis. Então, o paciente, convidado pelo profissional, explica o que está procurando ou qual é o problema.

Essa explicação não precisa ser muito preparada, e pode ser relativamente espontânea e improvisada, pois mais tarde paciente e terapeuta negociarão o estabelecimento de objetivos muito mais específicos.

Em qualquer caso, é importante notar que essas explicações não são dadas "na câmera", já que a sessão ocorre sem olhar para a câmera (o que seria desconfortável para muitas pessoas, mas olhando para o terapeuta). ser uma interação muito semelhante à que ocorreria enquanto ambos estivessem na mesma sala .

Por outro lado, embora nesta fase da terapia o paciente tenha muitas informações sobre o caso e o terapeuta ainda não o tenha feito, este último costuma intervir frequentemente para ajudar o paciente a estruturar suas explicações. Se necessário, o paciente pode compartilhar vídeos ou fotos para fornecer mais informações sobre o caso, desde que esses documentos não violem a privacidade de outras pessoas.

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Uma sessão remota, mas não impessoal

A maior parte desta primeira sessão por videoconferência, que geralmente dura menos de uma hora, é dedicado ao paciente explicando e comunicando suas preocupações e aspirações relacionados ao problema ou à necessidade de tratar.

O profissional age como um guia para fazer essas explicações irem para uma ou outra área da vida, mas não dá ordens ou interrompe abruptamente a outra pessoa sem dar a oportunidade de continuar explicando. Miguel Ángel Rizaldos ressalta que o fato de existir uma tela intermediária não é, de forma alguma, uma desculpa para oferecer um tratamento mais distante e impessoal ao paciente, mas um recurso a ser utilizado para permitir um tipo de comunicação que melhor se adapte à disponibilidade de ambas as partes.

É claro que os psicólogos adotam um papel profissional e não tentam se passar por amigos do paciente, mas isso não significa que eles não demonstrem empatia e proximidade, nem tomem decisões relevantes de maneira totalmente unilateral. A criação de compromissos terapêuticos consensuais é sempre procurada , que permitem avançar a terapia. Assim, a primeira sessão de terapia on-line termina apontando para os objetivos da próxima sessão, que será uma recapitulação do que foi colocado em comum no primeiro e se aprofunda nas propostas para começar a caminhar em direção ao primeiro. objetivos definidos.

Referências bibliográficas:

  • Zack, Jason; Stricker, George (2004). Kraus, Ron, ed. Aconselhamento on-line: um manual para profissionais de saúde mental. Amesterdão: Académico.
  • Zelvin, E. (2004). Habilidades de Aconselhamento on-line Parte I: Estratégias de Tratamento e Habilidades para Conduzir o Aconselhamento Online. Imprensa Acadêmica.

Primeira sessão com um psicólogo (Março 2024).


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