Gamificação: levando jogos além do lazer

Abril 7, 2024

Competitividade, socialização e diversão , são alguns dos elementos mais importantes que caracterizam os jogos; sejam elas de mesa, eletrônicas ou tradicionais.

Todos eles acabam gerando sentimentos de envolvimento e engajamento que melhoram consideravelmente o desempenho dos jogadores em diferentes tarefas que envolvem o jogo; e todos, também, estão presentes em um fenômeno cada vez mais popular: o gamificação .

O que é gamification?

O conceito de "gamificação" nasce da ideia de alcançar bons resultados na dinâmica do trabalho, implementando mecânicas e técnicas típicas de jogos em contextos fora deles (Werbach & Hunter, 2012). É importante notar que, no gamification, o jogo não é sobre o propósito, mas sim é o meio pelo qual conseguimos aumentar os níveis de concentração e envolvimento nas tarefas em que este processo é aplicado.

Por exemplo, a gamificação pode ser usada no local de trabalho para aumentar os níveis de envolvimento dos trabalhadores na realização dos objetivos organizacionais, ou no campo da educação, com o objetivo de alcançar um processo educacional mais divertido que permita os alunos ficam mais tempo focados em tarefas de estudo (Brull & Finlayson, 2016).

Além dos usos nessas áreas, uma linha de pesquisa está sendo desenvolvida recentemente com a premissa de implementar essas técnicas e metodologias em contextos médicos; está gerando resultados muito interessantes. Por exemplo, um estudo realizado por AlMarshedi, Wills e Ranchhod (2016) serviu para reforçar a ideia de que para fazer um quadro de referência gamified no autogerenciamento de doenças crônicas, como diabetes, melhora os resultados obtidos durante este processo, já que é realizado de uma forma, vale a expressão, mais consciencioso .

Elementos de gamification

Há um grande número de elementos para a gamificação, e novas técnicas e novas metodologias estão surgindo constantemente , pois é um campo de pesquisa e desenvolvimento relativamente jovem (oficialmente).

Entre todos os elementos para gamify conteúdo, destacam-se pelo seu uso extensivo e pelos seus bons resultados, como recompensas mecânicas, progressões de barras, rankings ou conquistas e funções sociais como a inclusão de avatares em fóruns e chats.

Recompensas

No caso dos princípios de recompensas, graças a eles, é possível incentivar e recompensar os usuários quando eles realizam ações que nos interessam ou quando seus resultados em diferentes tarefas são satisfatórios.

Essa mecânica tem grande utilidade porque, em contextos, por exemplo, educacionais, eles atuam como reforçadores de comportamentos de conhecimento compartilhados, de modo que alguns usuários, para obter mais prêmios, gastam mais tempo do que normalmente usariam na criação de conteúdo para o grupo.

Barras de progresso, rankings e conquistas

Implemente barras progressivas, classificações e conquistas na gamificação ajuda a criar um modelo competitivo que produz altos níveis de motivação para objetivos de curto prazo, geralmente mais poderosos do que prêmios.

Em contextos de grupo, além disso, esse modelo competitivo é constantemente realimentado e reforçado pelo desempenho de todos os participantes envolvidos, o que produz comportamentos repetidos para melhorar os resultados propriamente ditos, com o objetivo de ser maior no ranking ou alcançar conquistas do que outros. não tem

Funções sociais

Por último, As funções sociais da gamificação são um catalisador útil das anteriores , especialmente em contextos educacionais online.

Essas funções sociais, como bate-papos ou fóruns, permitem que os membros interajam de acordo com as necessidades pessoais; alguns os usam para publicar suas conquistas pessoais, fazendo com que os outros sejam desafiados e perseverem em suas tarefas, e outros os usam para trocar impressões, experiências ou pedir ajuda.

Tipos de jogadores na gamificação

Existem diferentes perfis de jogadores, dependendo das características da sua personalidade e o mesmo acontece no caso da gamificação. É muito importante conhecer os diferentes perfis existentes, pois pode ser de grande ajuda no momento da gamificação algum tipo de conteúdo, curso ou tarefa, para torná-lo mais próximo e mais atraente para o público que é oferecido.

Erradamente, na gamificação, a teoria dos diferentes perfis de jogadores é geralmente usada. Batle (1996).Embora o conteúdo dessa teoria seja relativamente extrapolado para o campo da gamificação, fazendo algumas qualificações, seu uso é geralmente extraído dessa teoria, o que acaba levando a erros, já que essa lista de tipos de jogadores enfoca especificamente para usuários de videogame.

Em resposta a esse viés, Amy Jo Kim (2012) publicou em seu site um modelo semelhante ao de Batle (1996) adaptado aos processos de gamificação e jogos sérios. Este modelo inclui quatro tipos de jogadores típicos:

Competir

Perfil do jogador movido pelas necessidades para competir com os outros , fazendo muito comportamento social e auto-aperfeiçoamento. Às vezes, esse tipo de motivação pode não ser totalmente eficiente, pois pode gerar situações de conflito ou muito estressantes.

Colabore

Colaboração e ações coletivas são formas úteis de socializar . Esses perfis aproveitam a sensação de "vencer juntos" e são um ótimo suporte externo para usuários que precisam de suporte.

Explorar

A exploração de conteúdo, pessoas, ferramentas e mundos pode ser uma atividade rica e recompensadora . As pessoas que gostam de explorar são motivadas por informações, acesso e conhecimento.

Expresso

Este perfil é fortemente dedicado à auto-expressão com o objetivo de melhorar suas habilidades e habilidades, dando rédea solta à sua criatividade.

Embora pareça simples, esse modelo é bastante complexo, uma vez que esses quatro tipos de usuários formam quatro eixos pelos quais o tipo de cada jogador pode ser descrito em maior detalhe usando o que o autor chama de "Social Engagement Verbs ", que captam diferentes padrões motivacionais localizados entre dois dos tipos mencionados acima.

Em conclusão

Como vimos, gamification é um processo que atualmente está vendo seu período de expansão . Oferece grandes possibilidades em termos de educação e do mundo do trabalho e, além disso, promete grandes avanços e vantagens no campo da saúde e do cuidado.

No entanto, ainda há um longo caminho a percorrer e somente o juiz será responsável por demonstrar se o uso dessas técnicas e metodologias é a chave para a educação e o bem-estar da geração "Nativos Digitales".

Referências bibliográficas:

AlMarshedi, A., Wills, G., & Ranchhod, A. (2016). Gamifying autogestão de doenças crônicas: um estudo de métodos mistos. JMIR Serious Games, 4 (2), e14.