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Capital emocional, uma crítica da teoria da inteligência emocional

Capital emocional, uma crítica da teoria da inteligência emocional

Março 29, 2024

Na segunda das conferências que compõem Intimidades congeladas, Eva Illouz Começa por fazer uma comparação entre Samuel Smiles, autor de Auto-ajuda (1859) e Sigmund Freud.

Embora seja verdade que atualmente os postulados desses dois autores tendem a se assemelhar a tal ponto que a psicologia é confundida com a auto-ajuda, os princípios básicos que os originam são consideravelmente diferentes .

As diferenças entre auto-ajuda e psicologia

Enquanto Smiles considerava que "a força moral poderia superar a posição e o destino social de uma pessoa", Freud "manteve a convicção pessimista (...) de que a capacidade de ajudar estava condicionada pela classe social à qual ele pertencia".


Assim, para o pai da psicanálise, "auto-ajuda e virtude" não eram em si elementos suficientes para uma psique saudável, porque "apenas transferência, resistência, trabalho com sonhos, livre associação - e não "volição" ou "autocontrole" - poderia levar a uma transformação psíquica e, em última análise, social ".

A fusão da psicologia e da autoajuda: a narrativa terapêutica

Para compreender a abordagem da psicologia à cultura popular de autoajuda devemos atentar para os fenômenos sociais que começaram a se acentuar nos Estados Unidos a partir dos anos 60: o descrédito das ideologias políticas, a expansão do consumismo e a chamada revolução sexual eles contribuíram para aumentar uma narrativa de auto-realização do self.


Da mesma forma, a narrativa terapêutica conseguiu permear os significados culturais dominantes através da capilaridade oferecida por uma série de práticas sociais relacionadas à gestão de emoções.

Por outro lado, na base teórica do sincretismo entre psicologia e auto-ajuda estão as teses de Carl Rogers e Abraham Maslow, para quem a busca da auto-realização, entendida como "a motivação em todas as formas de vida para possibilidades "era inerente a uma mente sã. É assim que a psicologia se tornou principalmente psicologia terapêutica que, "postulando um ideal de saúde indefinida e em constante expansão", ele fez da auto-realização o critério pelo qual classificar estados emocionais crescentes em saudáveis ​​ou patológicos.

Sofrimento e individualismo na narrativa terapêutica

À luz disso, Illouz apresenta uma série de exemplos de como a narrativa terapêutica depende inteiramente do estabelecimento e generalização de um diagnóstico prévio em termos de disfunção emocional para posteriormente afirmar a capacidade prescritiva que é pressuposta. Portanto, a auto-realização precisa dar sentido às complicações psíquicas no passado do indivíduo ("o que impede a felicidade, o sucesso e a intimidade").


Por conseguinte, a narrativa terapêutica tornou-se uma mercadoria com a capacidade performativa de transformar o consumidor em paciente ("Desde que, para ser melhor - o produto principal que é promovido e vendido neste novo campo -, primeiro você deve estar doente"), mobilizando uma série de profissionais relacionados à psicologia, medicina, indústria farmacêutica, o mundo editorial e a televisão.

E como "consiste precisamente em dar sentido às vidas comuns como uma expressão (oculta ou aberta) de sofrimento", o interessante sobre A narrativa terapêutica de auto-ajuda e auto-realização é que isso implica um individualismo metodológico , baseado na "necessidade de expressar e representar o próprio sofrimento". A opinião do autor é que as duas demandas da narrativa terapêutica, autorrealização e sofrimento, foram institucionalizadas na cultura, uma vez que estiveram em consonância com "um dos principais modelos para o individualismo que o Estado adotou e propagou" .

Inteligência emocional como capital

Por outro lado, o campo da saúde mental e emocional resultante da narrativa terapêutica é sustentado por meio da competência que gera. Prova desta competência é a noção de "inteligência emocional", que, baseada em certos critérios ("autoconsciência, controle de emoções, motivação pessoal, empatia, gestão de relacionamentos"), permite considerar, e estratificar, a aptidão das pessoas no trabalho social e, especialmente, ao conceder um status (capital cultural) e facilita as relações pessoais (capital social), a fim de obter retornos econômicos.

Da mesma forma, o autor nos lembra que não devemos subestimar as implicações da inteligência emocional na segurança do self no contexto de uma intimidade que na contemporaneidade da modernidade tardia é extremamente frágil.

Referências bibliográficas:

  • Illouz, Eva. (2007). Intimidades Congeladas. As emoções no capitalismo. Katz Editores (p.93-159).

Razonamiento en las condiciones de vida y la relación con sus creaciones (Março 2024).


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